Ako vyriešiť problém, že tlačiareň je offline |
Pripojenie tlačiarne je normálne, ale zobrazuje sa chyba tlače |
Ak chcete skontrolovať aktuálny stav tlačiarne a zrušiť všetky vytlačené dokumenty, zadajte možnosť [Zariadenia a tlačiarne]. Tlač sa mohla zastaviť v dôsledku nedostatku papiera alebo z iných dôvodov. Môžete reštartovať tlačiareň; alebo skontrolujte nastavenia ovládača a portu. Nasleduje podrobný úvod:
1. Najprv otvorte [Ovládací panel] – [Zariadenia a tlačiarne], nájdite svoju tlačiareň, kliknutím pravým tlačidlom myši otvorte ponuku, zvoľte [Zobraziť, čo sa práve tlačí], kliknite na [Tlačiarne] v ľavom hornom rohu a vyberte [Zrušiť Všetky dokumenty], ak potrebujete pokračovať Ak chcete tlačiť, stačí v dokumente znova vybrať tlač;
2. Môže prebiehať vzdialená tlač dokumentov. Kvôli nedostatku papiera, nedostatku atramentu atď. nie je možné vytlačiť nevybavené dokumenty. Tlačiareň môžete najskôr vypnúť a potom znova zapnúť, aby ste zistili, či môže tlačiť normálne;
3. Ak problém stále pretrváva, môžete tlačiareň odinštalovať v správcovi zariadení a po zrušení všetkých dokumentov znova nainštalovať ovládač;
4. Je možné, že výber portu je nesprávny. Vo voľbe [Tlačiareň a fax] kliknite pravým tlačidlom myši na [Tlačiareň] – [Vlastnosti] – [Záložka Port], aby ste zistili, či sú nastavenia správne;
5. Môžete tiež nájsť [Print Spooler] vo voľbe [Service], dvakrát naň kliknite, zastavte sa v bežnom strede, zadajte [Spool] do [Start]-[Run], otvorte priečinok [PRINTERS] a skopírujte Odstrániť všetky veci a potom kliknite na [Štart]-[Print Spooler Print Service] na karte Všeobecné.
Čas odoslania: máj-07-2024
